ネットリザーブ申込ガイド

ネットリザーブ申込ガイド
	先行ネットリザーブお申込みの手順、それぞれのポイントでの注意点をご案内します。

０：まずはじめに
リザーブが開始されると「フォーム入力画面」が出てきます。
	携帯用のページではネットリザーブページ内（サンプル画像１）「予約フォームへ」のリンクから「フォーム入力画面」（サンプル画像２）へ進みます。 ※携帯用ページ対応ブラウザについて i-mode端末搭載iモード対応HTMLブラウザ4.0以降、Ez-web端末搭載WAP2.0ブラウザ以降、Softbank端末Ｐ型以降。上記より以前の端末では動作の保証をいたしかねます。また、上記にあてはまる場合でも一部の機種では動作しない場合もございます。ご了承ください開始時間を過ぎてもこの画面になっていない場合は「更新」ボタンを押してください。（お使いいただいてるブラウザソフトによって「更新」、「再読込」など表記が異なっています）

１：「会員番号」「お名前」の入力
ネットリザーブのお申込みには、ジーツープロデュースＨＰ会員の「会員番号」と「お名前」が必要です。会員番号は、半角英数大文字で、お名前は、登録時に入力された表記でご入力ください。
	会員番号とご登録名が認証できない場合はご予約できません。携帯用ページをご利用の場合も同様の項目に入力ください。（サンプル画像３） ※「会員番号とご登録名が一致しません」というエラーメッセージが出た時のお間違いとして非常に多いケースがお名前の入力に関するものとなっています。・名字とお名前のあいだにスペースを入れている（スペースは不要です）・会員ご登録後に姓が変わっているケース・「澤田」と「沢田」、「斎藤」と「斉藤」などの漢字の違いまた、会員登録時に「代々木次郎よよぎじろう」とお名前の後ろにふりがなを入力されている場合、そのまま「代々木次郎よよぎじろう」でのご登録となっておりますのでご注意ください。

２：「支払い方法」「希望日時」「枚数」の選択
支払い方法、枚数とご希望日時をお選びください。
	携帯用ページをご利用の場合も同様の項目を選択してください。（サンプル画像３）第１希望だけでのお申込みも可能ですが、第２・第３希望も入れていただいたほうが席が確保できる確率は高くなります。 ※第１希望の抽選でお取りできなかった場合に、第２希望の抽選へ進みますので、第１・第２・第３希望を同じ日時でお申込みされた場合、第１希望が落選した時点で抽選終了となります。ご注意ください。

	「２ステージ目」の希望日時、枚数について…

	「２ステージ目」は「１ステージ目の予備」ではございません。複数回の観劇を希望の場合に選択ください。１ステージ、２ステージの両方が当選した場合にどちらか片方を選ぶということは出来ません。

	同一の公演で５枚以上のチケットをご希望の場合、２ステージに分けてお申し込みください。連番のお席は４枚までしかご用意することが出来ませんのでご注意ください。例）3月22日18時の公演を6枚ご希望の場合、「4枚と2枚」もしくは「3枚と3枚」でのお申し込みになります。

お間違い無いようご入力内容をよくご確認のうえ、申し込みフォーム下部の「決定」ボタンを押してください。

３：確認画面
フォーム入力画面で「決定」ボタンを押すと、「確認画面」が表示されます。
	携帯用のページをご利用の場合も同様の画面が表示されます。（サンプル画像４）間違いがありましたら、お使いのブラウザソフトの「戻る」でフォーム入力画面に戻ってお間違い箇所の再入力を行ってください。
お申込みの内容に間違いがありませんでしたら、「この内容で送信する」を押してください。

４：送信完了画面
確認画面で「この内容で送信する」を押すと送信完了画面が表示されます。この画面上に表示される「受付コード」をお控えください。
	携帯用のページをご利用の場合も同様の画面が表示されます。（サンプル画像５）受付コードはネットリザーブをご利用された証明になります。なんらかの原因で、お申込み後12時間以内にこちらから発送する「受付確認メール」を受信されていない場合の問い合わせ番号です。もしもメールが届かなかった場合は、再度お申込みをせずに、 support@g2produce.com まで「会員番号」「お名前」「受付コード」をお知らせください。ネットリザーブ申込みした後で内容を変更されたいという方は… 再度お申込みフォームよりお申込みしなおしてください。ネットリザーブは最後にお申込みされた内容にて抽選いたします。

５：受付確認メールの到着
お申込み12時間以内に「受付確認メール」が届きましたらお申込み完了です。抽選結果が届くまでお待ち下さい。
	受付コードは忘れたけど12時間以内にメールがこないという方は… 受付コードの代わりに「会員番号」「お名前」「だいたいのお申込み日時」をお報せいただくことで出来る限りお調べすることは可能ですが、お申込みが確認できない場合、申込未完了となってしまいます。「送信完了画面」で表示される受付コードをお忘れないよう、お気をつけください。

６：抽選結果発表
ネットリザーブ結果をお知らせするメールを火曜日の夜10時までにお送りします。
	リザーブできた場合→　件名「チケット・リザーブいたしました！」リザーブできなかった場合→　件名「リザーブすることができませんでした」リザーブできた方はメールに記載のご案内にそってご入金ください。また、メールに記載されている「予約番号」を必ずお控えください。

７：ご入金
先行ネットリザーブの入金〆切日は抽選結果をお知らせした週の金曜日です。金曜日じゅうのご入金であれば何時の手続きでも問題ありません。
	ご入金時のご注意・「予約番号」の記入をお忘れなく郵便振替の場合は通信欄に（郵便局ATMにも通信欄はあります）、銀行振込の場合は、お振込人名は手入力で予約番号とお名前をご入力ください（予約番号が入らない為、キャッシュカード名義での入金はご遠慮ください）。「予約番号」は、メール「チケット・リザーブいたしました！」に記載されている番号を記入して下さい。リザーブお申込みされた際の「受付コード」は「予約番号」ではありません。・振込先はお間違いなく先行ネットリザーブと弊社マンスリーショップでは振込先は異なります。間違った口座にお振込された場合、入金確認が出来ずキャンセルとなりますのでご注意ください。

８：ご入金確認メールについて
入金後すぐにご入金確認メールはお送りしていません。お送りさせていただく時期につきましてはリザーブ実施後ひと月を目安にしてください。
	チケットの状況は、チケット発送履歴ページにてお知らせしています。こちらのページでご入金確認メール送信済みと表記されているのにも関わらず、届いていないようでしたら、support@g2produce.com までご連絡ください。

一般発売前のネットによる先行予約です。
席の順番は先着順で、当ホームページ該当席内の前方からお席を決めさせて頂きます。
（注：劇場最前列からの割り当てとは限りませんので御了承下さい。）
ご希望の日時は第３希望まで。希望者が販売予定枚数を超えた場合抽選とさせて頂きます。

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